El 2024 es el último del ciclo estratégico del Plan
2022-2024.
Objetivo principal: crecimiento sostenible.
El 2024 es el último del ciclo estratégico del Plan
2022-2024, cuyo objetivo principal ha sido el
crecimiento sostenible de Pelayo a través
de la captación de clientes y el desarrollo de la cartera,
manteniendo la evolución positiva en márgenes y apostando
por la sostenibilidad.
Con la finalidad de garantizar el buen fin de las
iniciativas se ha consolidado el modelo de gobernanza con
el Comité del Plan Estratégico como
órgano de control y seguimiento del Plan y la
Oficina del Plan Estratégico, responsable
de dinamizar los aspectos trasversales de los proyectos.
Experiencia de cliente
Omnicanalidad
Diversificación
Estrategia 2025-2027.
El nuevo Plan Estratégico 2025-2027 define un horizonte
para los próximos tres años con una clara ambición:
crecer de manera sostenible, construyendo valor a largo
plazo.
Para lograr el nuevo Plan contamos con siete programas: