Plan
Estratégico.

El 2024 es el último del ciclo estratégico del Plan 2022-2024.

Objetivo principal:

crecimiento sostenible.

El 2024 es el último del ciclo estratégico del Plan 2022-2024, cuyo objetivo principal ha sido el crecimiento sostenible de Pelayo a través de la captación de clientes y el desarrollo de la cartera, manteniendo la evolución positiva en márgenes y apostando por la sostenibilidad.

Con la finalidad de garantizar el buen fin de las iniciativas se ha consolidado el modelo de gobernanza con el Comité del Plan Estratégico como órgano de control y seguimiento del Plan y la Oficina del Plan Estratégico, responsable de dinamizar los aspectos trasversales de los proyectos.

Experiencia de cliente

Omnicanalidad

Diversificación

Estrategia 2025-2027.

El nuevo Plan Estratégico 2025-2027 define un horizonte para los próximos tres años con una clara ambición: crecer de manera sostenible, construyendo valor a largo plazo.

Para lograr el nuevo Plan contamos con siete programas:

Crecimiento

Valor