Aumentar
negocio en ramos
estratégicos
Plan
Estratégico.
2025 marca el inicio del nuevo Plan Estratégico 2025-2027.
Crecer Construyendo Valor.
2025 es el primer ejercicio del Plan Estratégico 2025-2027, cuyo objetivo principal es crecer de manera sostenible construyendo valor a largo plazo a través del despliegue de la omnicanalidad comercial, el crecimiento en los canales dominio y la diversificación del negocio, con el objetivo de proporcionar la mejor experiencia posible al cliente.
Con la finalidad de garantizar el buen fin de las iniciativas se ha consolidado el modelo de gobernanza con el Comité del Plan Estratégico como órgano de control y seguimiento del Plan y la Oficina del Plan Estratégico, responsable de dinamizar los aspectos trasversales de los proyectos.
Estrategia 2025-2027.
El objetivo del Plan Estratégico 2025-2027 es crecer de manera sostenible, construyendo valor a largo plazo.
Para lograrlo contamos con siete programas:
Crecimiento
Potenciar
canales dominio
y rentables
Mejorar
la experiencia
del cliente
Valor
Defender
la rentabilidad
técnica
Continuar
impulsando la
eficiencia operativa
Reforzar
las capacidades
tecnológicas
Desarrollar
capacidades y asegurar la continuidad del
talento
Alianza con IMA Ibérica y Lagun Aro, una apuesta por la excelencia.
Pelayo Mutua ha firmado con IMA Ibérica y Lagun Aro un acuerdo estratégico para la prestación de la Asistencia en viaje en 2025 y, a partir de 2026, al Hogar.
Esta alianza representa una oportunidad para desarrollar un modelo innovador y sólido, reforzando el servicio al cliente y los estándares de calidad y ofreciendo una solución integral para ambas prestaciones.